Često postavljana pitanja
Ovdje možete pronaći odgovore na najčešće postavljana pitanja vezana uz naše usluge popravka elektronike. Ako ne pronađete odgovor na svoje pitanje, slobodno nas kontaktirajte.
Popravljamo sve vrste uređaja uključujući prijenosna računala, stolna računala, igraće konzole, baterije, romobile, električne bicikle, ručne baterijske alate, male kućanske aparate, robotske usisivače, kosilice, dječje igračke, rasvjetnu tehniku, razne upravljačke elektronike, industrijsku elektroniku…
Gotovo svu elektroniku, pitajte!
NE SERVISIRAMO: mobitele, tablete i televizore
Vrijeme popravka ovisi o vrsti kvara. Obično manji popravci traju od 2 do 3 radna dana, dok složeniji popravci mogu potrajati ovisno o dostupnosti dijelova … Ukoliko je potreban urgentni servis, naglasite, dat ćemo ponudu.
Da, nudimo garanciju na sve naše popravke. Garancijski rok ovisi o vrsti popravka, ali obično traje 90 dana.
Ako je vaš uređaj oštećen vodom, odmah ga isključite iz struje, ako je moguće maknite i bateriju i donesite nam ga što prije. Brza reakcija može spriječiti daljnje oštećenje i povećava šansu za popravak. Oštećenja tekućinom imaju prednost pred ostalim servisima.
Dijagnostiku kvara naplaćujemo između 10 i 20 eura ako je popravak moguć ali Vi odustajete od popravka. Ako se odlučite za popravak kod nas, dijagnostiku ne uračunavamo u cijenu popravka.
Ako ne možemo popraviti tada ne napalćujemo dijagnostiku.
Da, popravljamo uređaje bez obzira na to jesu li pod garancijom ili ne.
Za SVAKI servis se po dijagnostici kontaktira stranka te traži odobrenje za servis.
Ako vaš uređaj ne može biti popravljen, obavijestit ćemo vas i ponuditi alternative, kao što su zamjena dijelova ili savjet o kupnji novog uređaja. U tome slučaju dijagnostiku ne naplaćujemo.
Ukoliko se stranka odluči doći po svoj uređaj, isti čuvamo do 60 dana, te će nakon proteka tog razdoblja biti predan na recikliranje.
Da, nudimo uslugu hitnog popravka uz dodatnu naknadu. Kontaktirajte nas za više informacija.
Ako vaš uređaj ponovno ima isti problem a garancijskog roka, donesite ga natrag i mi ćemo ga popraviti bez dodatnih troškova.
Obavezno nas prvo kontaktirate putem telefona kako bismo dogovorili vrijeme dolaska, jer je radno vrijeme PO DOGOVORU.
Da, radimo na svim modelima i markama.
Prihvaćamo plaćanje gotovinom ili putem bankovnog prijenosa po ponudi.
PLATI PA VOZI !
