Često postavljana pitanja
Ovdje možete pronaći odgovore na najčešće postavljana pitanja vezana uz naše usluge popravka elektronike. Ako ne pronađete odgovor na svoje pitanje, slobodno nas kontaktirajte.
Popravljamo sve vrste uređaja uključujući prijenosna računala, stolna računala, igraće konzole, baterije, romobile,električne bicikle, ručne baterijske alate, robotske usisivače, rasvjetnu tehniku, upravljačke elektronike grijačih boilera, industrijsku elektroniku… gotovo svu elektroniku, pitajte !
Vrijeme popravka ovisi o vrsti kvara. Obično manji popravci traju od 2 do 3 radna dana, dok složeniji popravci mogu potrajati ovisno o dostupnosti dijelova … Ukoliko je potreban urgentni servis, naglasite, dati ćemo ponudu.
Da, nudimo garanciju na sve naše popravke. Garancijski rok ovisi o vrsti popravka, ali obično traje 90 dana.
Ako je vaš uređaj oštećen vodom, odmah ga isključite iz struje, ako je moguće maknite i bateriju i donesite nam ga što prije. Brza reakcija može spriječiti daljnje oštećenje i povečava šansu za popravak. Oštećenja tekučinom imaju prednost pred ostalim servisima.
Dijagnostiku kvara naplačujemo između 10 i 20 eura ako je popravak moguć ali Vi odustajete od poprvka. Ako se odlučite za popravak kod nas, ta naknada će biti uračunata u cijenu popravka.
Ako ne možemo popraviti tada ne napalčujemo dijagnostiku.
Da, popravljamo uređaje bez obzira na to jesu li pod garancijom ili ne.
Za SVAKI servis se po dijagnostici kontaktira stranka te traći odobrenje za servis.
Ako vaš uređaj ne može biti popravljen, obavijestit ćemo vas i ponuditi alternative, kao što su zamjena dijelova ili savjet o kupnji novog uređaja. U tome slučaju dijagnostiku ne naplačujemo.
Ukoliko se stranka odluči doći po svoj uređaj, isti čuvamo do 60 dana, te će nakon proteka tog razdoblja biti predan na recikliranje.
Da, nudimo uslugu hitnog popravka za dodatnu naknadu. Kontaktirajte nas za više informacija.
Ako vaš uređaj ponovno ima problem unutar garancijskog roka, donesite ga natrag i mi ćemo ga popraviti bez dodatnih troškova.
Preporučujemo da nas prvo kontaktirate putem e-pošte kako bismo dogovorili vrijeme dolaska, jer je uredovno vrijeme po dogovoru.
Da, radimo na svim modelima i markama, uključujući najpoznatije kao Apple, Samsung, HP, Dell, Lenovo a i mnoge druge.
Prihvaćamo plaćanje gotovinom ili putem bankovnog prijenosa po ponudi.
PLATI PA VOZI !
PO POTREBI ŠALJEMO e-RAČUN
